L’Université numérique Cheikh Hamidou KANE (UN-CHK) a reçu, le mercredi 20 juillet 2022 à l’Espace numérique ouvert (ENO) de Dakar sis à Mermoz, une délégation de l’Université de Potsdam. Cette visite s’est effectuée dans le cadre du projet TrainIQA de cette dernière qui est un programme de formation en Assurance Qualité dans les établissements d’enseignement supérieur des États membres du CAMES. Ce fut une occasion pour l’institution de faire découvrir son modèle d’enseignement à distance et ses réalisations en termes d’Assurance Qualité.
Après l’accueil de la délégation dirigée par M. Marcel FAASS, Coordinateur du projet TrainIQA, le Pr Jean Louis CORREA, Directeur des Études, de la Recherche et de l’Innovation a prononcé le mot de bienvenue au nom du Coordonnateur de l’UN-CHK, Pr Moussa LO.
La présentation de l’UN-CHK s’ensuivit. Elle a été faite par M. Adama DIALLO, Directeur de la Communication et du Marketing (DCM) qui a fait une brève revue des missions, de l’organisation institutionnelle, de l’offre de formations et a terminé par une présentation en chiffres de quelques réalisations marquantes de l’UN-CHK notamment sur ses effectifs, ses performances et son réseau.
L’assurance qualité des enseignements, une composante du plan stratégique de l’UN-CHK
Après cette mise en contexte, le Pr Ndèye Massata NDIAYE a procédé à l’exposé de la thématique ayant motivé la visite. En sa qualité de Responsable de la Cellule interne d’Assurance Qualité (CIAQ), elle a d’abord rappelé les missions de sa structure avant de décliner le Plan d’Assurance Qualité (PAQ) de l’UN-CHK. Rappelons-le, ce dernier est une des composantes du Plan stratégique quinquennal (2018-2022) de l’institution, qui a comme principal objectif de développer et de soutenir une politique d’assurance qualité et de normalisation.
Le PAQ a quatre (4) principaux projets : l’auto-évaluation institutionnelle, l’élaboration des manuels de procédures, l’auto-évaluation des programmes d’enseignement et l’engagement d’une procédure de certification ISO 27001. Il se base sur les outils suivants : les référentiels d’évaluation de l’ANAQ-Sup, le manuel de procédures, les Plans de Travail budgétisé annuel (PTBA) et les questionnaires d’évaluation des enseignements par les étudiants. Les actions permanentes du PAQ se déclinent en partage de bonnes procédures, auto-évaluations et suivi des recommandations des experts de l’ANAQ-Sup, ainsi que l’évaluation des enseignements par les étudiants. La Responsable de la CIAQ a tenu à décrire le processus d’évaluation des enseignements par les étudiants (EEE) avec des exemples factuels sur la plateforme de formation à distance de l’UN-CHK. Elle a terminé son exposé en décrivant le processus d’évaluation externe de l’UN-CHK par l’ANAQ-Sup.
Un modèle d’assurance qualité qui a suscité beaucoup d’intérêt
La délégation reçue par l’UN-CHK était composée de formateurs du projet TrainIQA et de responsables de la gestion Qualité de quelques États membres du CAMES venus s’inspirer de l’UN-CHK : Bénin, Sénégal, Gabon, Côte d’Ivoire, Guinée, Burkina Faso, Rwanda, RDC, Togo, Niger. Après le discours de remerciements et de rappel du cadre de la visite par M. Marcel FAASS, les membres de la délégation ont été invités à poser leurs questions relatives aux présentations faites par M. DIALLO et Pr NDIAYE. Pendant un tour d’horloge, les interactions ont été dynamiques suite aux multiples questions posées par l’assistance et les intervenants et la Directrice des Infrastructures et du Système d’Information, Mme Khoudia GUEYE NDOYE, présente se sont prêtés à l’exercice, prenant le temps de répondre à toutes les interrogations.
La visite a pris fin sous une bonne note avec la photo de famille et des échanges de contacts.
Mame Diarra GUEYE
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